Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous prenons votre vie privée au sérieux et cette déclaration de confidentialité explique comment fybelle.com (collectivement, "nous", "notre" ou "nos") recueille, utilise, partage et traite vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données à caractère personnel sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données à caractère personnel comprennent également des données anonymes liées à des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les données à caractère personnel n'incluent pas les données qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible de sorte qu'elles ne nous permettent plus, en combinaison avec d'autres informations ou d'une autre manière, de vous identifier.

Promouvoir la sûreté et la sécurité

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence, nous utilisons et traitons les données les moins importantes dans un cadre limité et nous prenons des mesures techniques et administratives pour protéger la sécurité des données. Nous utilisons les données personnelles pour vérifier les comptes et l'activité des utilisateurs, ainsi que pour promouvoir la sûreté et la sécurité, par exemple en surveillant la fraude et en enquêtant sur les activités suspectes ou potentiellement illégales ou sur les violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à contribuer à la sécurité de nos produits et services.

Voici une description des types de données à caractère personnel que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :

Quelles sont les données personnelles que nous recueillons ?

Ⅰ. Données fournies : 

Nous recueillons les données à caractère personnel que vous nous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou lorsque vous interagissez avec nous, par exemple lorsque vous créez un compte, nous contactez, participez à une enquête en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous recueillons des données à caractère personnel en rapport avec cet achat. Ces données comprennent vos données de paiement, telles que votre numéro de carte de crédit ou de débit et d'autres informations relatives à la carte, et d'autres informations relatives au compte et à l'authentification, ainsi que des informations relatives à la facturation, à l'expédition et aux coordonnées.

Ⅱ. Données relatives à l'utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez notre site web/application, nous pouvons collecter des données sur le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des informations de localisation provenant de ou concernant les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer la localisation approximative d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.

Comment nous utilisons vos données personnelles

D'une manière générale, nous utilisons les données à caractère personnel pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et des services ciblés et pour nous protéger ainsi que nos clients.

Ⅰ. Fournir, améliorer et développer nos produits et services :

Nous utilisons les données à caractère personnel pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits, nos services et notre publicité. Cela inclut l'utilisation de données personnelles à des fins d'analyse de données, de recherche et d'audit. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à vous offrir des produits et des services et à assurer la continuité de nos activités. Si vous participez à un concours ou à une autre promotion, nous pouvons utiliser les données à caractère personnel que vous nous fournissez pour gérer ces programmes. Certaines de ces activités sont régies par des règles supplémentaires qui peuvent contenir des informations complémentaires sur la manière dont nous utilisons les données à caractère personnel ; nous vous encourageons donc à lire attentivement ces règles avant de participer.

Ⅱ. Communiquer avec vous :

Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos propres produits et services, pour communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et pour vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par courrier électronique à des fins de marketing, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons partager vos données personnelles avec des partenaires tiers qui peuvent vous envoyer des communications marketing en rapport avec leurs produits et services. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services et sur les sites web et applications de tiers et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles.

NOTE : Pour toute utilisation de vos données décrite ci-dessus qui nécessite votre consentement exprès préalable, notez que vous pouvez retirer votre consentement en nous contactant.

Définition de "Cookies

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations sur les navigateurs web. Ils sont largement utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur des ordinateurs, des téléphones et d'autres appareils. Nous utilisons également d'autres technologies, y compris les données que nous stockons sur votre navigateur web ou votre appareil, les identifiants associés à votre appareil et d'autres logiciels, à des fins similaires. Dans la présente déclaration sur les cookies, nous désignons l'ensemble de ces technologies par le terme "cookies".

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre. Veuillez noter que les cookies spécifiques que nous pouvons utiliser varient en fonction des sites web et des services que vous utilisez.

Divulgation de données à caractère personnel

Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aider à commercialiser nos produits auprès de nos clients. Les données personnelles ne seront partagées avec ces sociétés que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, nos services et notre publicité ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite préalable.

Divulgation ou stockage, transfert et traitement des données

Ⅰ. Respect des obligations légales :

En raison des lois impératives de l'Espace économique européen ou du pays dans lequel vit l'utilisateur, certains actes juridiques existent ou ont eu lieu et certaines obligations légales doivent être remplies. Traitement des données personnelles des résidents de l'EEE - Comme décrit ci-dessous, si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), notre traitement de vos données personnelles sera légitimé : Chaque fois que nous demandons votre consentement pour le traitement de vos données personnelles, ce traitement sera justifié conformément à l'article 6, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données (UE) ("RGPD").

Ⅱ. Aux fins de la mise en œuvre ou de l'application raisonnable du présent article :

Nous pouvons partager des données personnelles avec toutes nos sociétés affiliées. En cas de fusion, de réorganisation, d'acquisition, de coentreprise, de cession, de scission, de transfert, de vente ou d'aliénation de tout ou partie de nos activités, y compris dans le cadre d'une faillite ou d'une procédure similaire, nous pouvons transférer toutes les données à caractère personnel au tiers concerné. Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel si nous déterminons de bonne foi que cette divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire appliquer nos conditions générales, enquêter sur les fraudes ou protéger nos activités ou nos utilisateurs.

Ⅲ. Conformité légale et sécurité ou protection d'autres droits

La divulgation de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou de demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales à l'intérieur ou à l'extérieur de votre pays de résidence. Nous pouvons également divulguer des données à caractère personnel si nous déterminons qu'à des fins de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée.

Vos droits

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous collectons, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de restreindre ou de vous opposer, à tout moment, au traitement ultérieur de vos données à caractère personnel. Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et standard. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données concernant le traitement de vos données à caractère personnel. Pour protéger la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, nous pouvons vous demander des données qui nous permettent de confirmer votre identité et votre droit d'accès à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données à caractère personnel que nous conservons. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données à caractère personnel que nous conservons. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans un délai inférieur à 30 jours.

Sites web et services de tiers

Lorsqu'un client propose un lien vers le site web d'un tiers qui a une relation avec nous, nous n'assumons aucune obligation ou responsabilité à l'égard de cette politique en raison de la politique de confidentialité du tiers. Notre site web, nos produits et nos services peuvent contenir des liens vers des sites web, des produits et des services de tiers ou vous permettre d'y accéder. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces tiers en matière de protection de la vie privée, ni des informations ou du contenu de leurs produits et services. La présente déclaration de confidentialité s'applique uniquement aux données que nous collectons par le biais de nos produits et services. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité des tiers avant d'utiliser leurs sites web, produits ou services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures raisonnables de sécurité technique, administrative et physique conçues pour sauvegarder et aider à prévenir l'accès non autorisé à vos données, et pour utiliser correctement les données que nous collectons. Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente déclaration de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Modifications de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier périodiquement la présente déclaration de confidentialité pour suivre l'évolution des nouvelles technologies, des pratiques du secteur et des exigences réglementaires, entre autres raisons. Si vous continuez à utiliser nos produits et services après la date d'entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité, cela signifie que vous acceptez la déclaration de confidentialité révisée. Si vous n'acceptez pas la version révisée de la déclaration de confidentialité, veuillez vous abstenir d'utiliser nos produits ou services et nous contacter pour fermer tout compte que vous auriez créé.